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Sede Puerto Ordaz | Información legal, términos y condiciones de nuestros servicios

Disolución de Contrato

⚠ LEA ANTES DE GENERAR SU PLANILLA DE REINTEGRO Conforme a la cláusula décima de renuncia del contrato:

A partir del pago de la primera cuota, el Asociado podrá desistir del plan solicitando el reintegro de las sumas abonadas en concepto de cuotas. El procedimiento es el siguiente:

A) El Asociado notificará a Financiera 360 su decisión de retirarse mediante carta firmada.
B) A partir de esa fecha transcurre un lapso de cuarenta y cinco (45) días continuos para que Financiera 360 restituya el monto abonado en cuotas, descontando el 16% y los gastos administrativos y de servicio.
C) No será reintegrable el monto cancelado por conceptos de gastos legales de representación, trámites y servicios profesionales.

Recuerde que está desistiendo de un contrato, lo cual podría ocasionar penalizaciones legales por incumplimiento.

Complete sus datos

Preguntas Frecuentes

¿Qué sucede si me atraso en un pago? ▼

Si se atrasa en un pago, su posición en la lista de asignados puede verse afectada. Le recomendamos comunicarse con su asesor lo antes posible para establecer un plan de regularización.

¿Puedo adelantar pagos? ▼

Sí, puede realizar pagos adelantados en cualquier momento. Esto puede mejorar su posición en la lista de asignados y reducir el tiempo de espera para recibir su bien.

¿Puedo cambiar el bien seleccionado? ▼

Sí, puede solicitar un cambio de bien antes de la adjudicación, sujeto a disponibilidad y posible ajuste en el monto de las cuotas.

¿Qué pasa si deseo retirarme del plan? ▼

Puede solicitar la rescisión del contrato. El monto a devolver se calculará según las condiciones establecidas en el contrato, descontando los gastos administrativos correspondientes.

¿El bien viene con garantía? ▼

Sí, todos los bienes nuevos incluyen la garantía de fábrica. Los bienes seminuevos tienen garantía según las condiciones especificadas en cada caso.

Contacto Legal

Para consultas legales o formales, puede contactarnos a través de:

📧 Correo Electrónico: legal@financiera360.com

🕐 Horario de Atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 5:00 PM

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